Ordem e pagamento

Para tornar a sua visita ao nosso website Freshz.pt tão agradável quanto possível, os passos seguintes descrevem como funciona o processo de encomenda e pagamento.

Encomenda

1. Para fazer uma encomenda tem de preencher o nosso formulário de encomenda na íntegra, não tem de criar uma conta para o fazer.
2. Escolha o método de pagamento desejado, ver abaixo quais os métodos de pagamento disponíveis.
3. Antes de poder concluir a sua encomenda, aceite os nossos termos e condições, que tenha verificado os seus dados e concordado com a obrigação de pagamento. Se concordar com isto, pode verificar isto e carregar em "Encomendar", para efectuar a sua encomenda.
4. Em seguida, direccioná-lo-emos para o ambiente de pagamento seguro de um dos nossos parceiros de pagamento. Aqui deverá seguir os passos mostrados no seu ecrã.
5. Quando o processo de pagamento estiver concluído, será devolvido ao nosso website. Aqui será mostrada uma notificação com o estado do seu pagamento, quando o processo de pagamento tiver sido concluído com sucesso, receberá uma confirmação de encomenda com informações sobre a sua encomenda por e-mail.

Após a colocação da encomenda, esta já não poderá ser visualizada, alterada ou cancelada on-line. Por favor contacte o nosso serviço ao cliente para uma alteração ou cancelamento, os nossos funcionários tratarão da alteração ou cancelamento.

Pagamento

Para tornar o processo de pagamento o mais fácil possível, oferecemos uma vasta gama de métodos de pagamento fiáveis, abaixo encontrará informação por método de pagamento.

PayPal é um serviço de pagamento internacional com o qual o consumidor pode comprar através de um cartão de crédito, ou uma carteira electrónica na qual são armazenados os métodos de pagamento favoritos. PayPal é um activo para qualquer empresa que se concentre na expansão internacional.

O MasterCard foi estabelecido como uma alternativa ao VISA e desde então tornou-se um fornecedor global de cartões de crédito e de débito. Um quarto de todos os pagamentos com cartão de crédito é feito com um MasterCard.

A VISA processa anualmente mais transacções do que qualquer empresa de cartões de crédito. Em 2014, 38,3% de todos os pagamentos com cartão de crédito foram feitos com um cartão VISA. Isto faz do VISA o cartão de crédito mais popular tanto para compras on-line como para compras físicas.

O Maestro é o cartão de débito mais utilizado e um produto MasterCard. O método de pagamento é aceite em toda a Europa e em outros países do mundo. O montante pago é imediatamente deduzido da conta do consumidor.